L'année dernière à cette époque, j'ai fait des recherches pendant des semaines pour une tête de ballon pour mes aventures de prise de vue.
Ma liste punch fut long, je voulais la simplicité, la qualité, la durabilité, la performance, la compatibilité avec mon trépied, d'évolutivité, de service ..
franchement - l'excellence.
Après beaucoup de recherches, je me suis installé sur le w BH-55 LR B2 AS II clamp, fabriqué par des trucs vraiment droit.
Qu'est-ce influencé ma décision était qu'il s'agissait d'une fabrication américaine et elle s'est concentrée sur les solutions de support de caméra et de leur site web est plein à craquer de conseils raisonnables et les informations de configuration actuelle.
J'ai toujours considéré cette solide comme un roc achat ......
Après avoir tourné un simple Lobster Trap arbre de Noël dans le Maine, je me suis déplacé jusqu'à mon trépied à quelques pieds de mieux encadrer la prise de vue, et quand je suis allé à serrer la plaque panoramique, il n'y avait pas de serrage à gauche sur le bouton de verrouillage de panoramique, tout a été gelé mécaniquement ..
Normalement, j'aurais contacté le service et attendu pour la réparation, mais dans deux jours je partais pour une semaine de vacances en Floride. J'ai appelé RRS, et a parlé à Marcus, il m'a rappelé un peu plus tard pour me raconter une de prêt avait été trouvé et qu'il avait l'expédier pendant la nuit.
Eh bien à cause de problèmes de Noël et UPS, du jour au lendemain transformé en le paquet se rendre à New York un jour après que j'ai quitté NY, RRS, puis accéléré le prêt d'être envoyé à mon adresse en Floride, que d'avoir UPS bâcler la livraison de nouveau, et il est arrivé le lendemain de mon départ FL.
Pour faire la longue histoire courte, les gens de RCV ont été super serviable, professionnel et m'a donné un effort de 100% pour essayer de m'aider à garder en place et le fonctionnement ...
Comme vous pouvez le voir sur la carte, la réparation et de prêt Rotule, combinés, réalisé plus de 14.600 miles de temps de déplacement.
Et la cause du problème, l'habitude, mon erreur cockpit, "Il est facile d'oublier que vous avez défini la traînée et puis ....... ne pas trop desserrer le bouton de verrouillage principal" point n ° 5 du manuel de l'utilisateur ...



































HI Ed,
Je vous remercie pour la
J'aime l'histoire. Si le fond tombe jamais sur la
entreprise de photographie, vous devez devenir un écrivain.
aimables paroles. Nous sommes là pour vous aider.
Je vous remercie, Casey
Représentant Service à la clientèle pour les choses vraiment droit LLC