nisam siguran kada se to dogodilo ali taj proces dobavljači dostave klizi unatrag. U utorak ovoga tjedna sam stavio jednostavan-paket, dionice na raspolaganju, redoslijed temeljen na dva ny Foto dobavljača opreme u 4:43 sati, obojica nude free shipping, a njihova dostignuća povijesno je dva dana na mom kućnom pragu.
Moj prag je dobio dobavljač A je stavku, ali gdje je Adorama?, Kad sam vraća broj za praćenje, čini se ova funkcija je outsourced do 3rd party usluga, MAILEXPRESS, koji sada ruta vašeg Adorama je teret njihove Massachusetts središte koje sada dodaje dva dana isporuke. Dobra vijest, B + H još uvijek traje dva dana sa free shipping, tako biti svjesni da promijeni svoja očekivanja kad sada bave isporuke iskustva Adorama, kao i ova kašnjenja mogu utjecati na vas ...
Sam bio zabrinut za čitanje tvoj postavljanje, i prvo bih se ispričati da su razočarani razinu usluge koju ste primili.
Na naplata, dajemo sljedeće opcije, (i to savjetovati kupce koji zahtijevaju izričitu pošiljku izabrati bolju opciju shipping)
7-10 radnih dana besplatno
Standardna Dostava 2-4 radna dana
UPS 3 dana Odaberite
UPS Dan 2 Klima
UPS Next Day Air
Mnogi kupci su izvijestili da su oni željeli imati priliku odabrati mogućnost besplatne dostave, a dok je tvrtka koja se koristimo trenutno ne mora uvijek biti najbrži, oni su pouzdani i pouzdan, a nismo primili nikakve pritužbe da oni imaju nikada nije uspio isporučiti u roku navedenom.
Opet moje isprike, a ako imate dodatnih pitanja, molimo ne ustručavajte se kontaktirati me izravno.
Helen Oster
Adorama kamere Služba veleposlanik
http://helenoster.blogspot.com
helen.oster @ adoramacamera.com
Hvala Vam na odgovoru. Adorama je napravio neki izbor (outsourcing dostava) da natjecatelj ne. U mojoj situaciji, rezultat je bolje dostava nastup svog konkurenta. Stoga oni pobijediti, izgubiti. Ja doista cijenimo vaše priznanje da "tvrtka smo koristili trenutno ne mora uvijek biti najbrži ..." možete vidjeti po EXPRESSMAIL tracker da je moj paket je poslan Worborn, masovne, a ne izravno na upstate NY. Možda se situacija ne dijele druge kupce, ali ako trebam nešto brzo, onda će biti klimanje BiH
Moj najdraži objektiv je vrlo ograničen i tražio nakon 24 mm f/1.4 koji sam unaprijed naručili iz Adoroma temelji se na moj odnos s Jeff i los. Svaki put kad sam pokupiti taj objektiv i koristiti ga, ja sam podsjetio od tih kontakata i bio je zahvalan što je imao Adoroma integritet ne preusmjeravanje objektiv netko drugi. Ja bih i dalje pre-naloga ili kupnju hardvera ili pribor koji nisu kritični put.
Bok opet, Fritz
Dok sam ja razumijem da je vaš izbor zastupnika može utjecati ograničenja slobodnog brodara metoda koja se nudi, opcija za plaćeni dostave je uvijek dostupna.
Tu je vježba održava identificirati alternativni način dostave da možemo nastaviti ponudu bez dodatnih troškova za kupca, ali - kao što sam gore navedeno, mi smo apsolutno otvoreni i up-front da free shipping može potrajati i do 10 radnih dana.
Helen Oster
Adorama kamere Služba veleposlanik
http://helenoster.blogspot.com
helen.oster @ adoramacamera.com