Really Right Stuff = A +

Vorig jaar rond deze tijd, heb ik onderzocht voor weken voor een bol, schieten mijn avonturen. Mijn punch lijst is lang, ik wilde eenvoud, kwaliteit, duurzaamheid, prestaties, compatibiliteit met mijn statief, uitbreidbaarheid, service .. eerlijk gezegd - uitmuntendheid. Na veel onderzoek ben ik neergestreken op de BH-55 LR w de B2 AS II clamp, vervaardigd door Really Right Stuff. Wat zwaaide mijn beslissing was het was een Amerikaanse productie en het gericht zijn op Camera Support Solutions en hun website is helemaal van redelijke advies en actuele informatie over de configuratie. Ik dacht altijd dat deze aankoop rock solid ......

Na het opnemen van een eenvoudige Lobster Trap kerstboom in Maine, heb ik mijn statief schoof een halve meter om een beter beeld van de opname, en toen ik ging naar de panning plaat draai, was er geen vast meer in de pan lock knop, was alles mechanisch bevroren ..

Normaal gesproken zou ik hebben contact opgenomen met service en wachtte voor reparatie, maar in twee dagen tijd was ik uit voor een week vakantie in Florida. Ik belde RRS, en sprak met Marcus, riep hij me terug op een korte tijd later om me te vertellen een geleend had gevonden en dat hij 's nachts verschepen.

Nou als gevolg van kerst-en UPS-problemen, 's nachts veranderd in het pakket om naar New York een dag nadat ik NY links, dan RRS versneld bruikleengever te worden opgestuurd naar mijn Florida-adres, alleen te hebben UPS zeep helpen weer de levering, en het kwam de dagen na mijn vertrek FL.

Om een ​​lang verhaal kort, de mensen van RRS waren super behulpzaam, professioneel en gaf me een 100% inzet om te proberen en te helpen houden me up and running ...

Zoals je kunt zien op de kaart, de balhoofd reparatie en vervangend, gecombineerd, klokte meer dan 14.600 mijl van de reistijd.

En de oorzaak van het probleem, de gebruikelijke, mijn cockpit fout, "Het is gemakkelijk om te vergeten dat je de sleep te stellen en dan ....... niet over-maak de Main Lock knop" Point # 5 van handleiding ...