我不知道什么时候发生，但此供应商的运输过程中向后滑动。 本周二，我一个简单的封装，有现货供应，订货放置在两个纽约基于照片的设备供应商，在下午4:43，他们都提供免费送货，和历史上的纪录是两天到我家门口。
我的家门口已收到供应商的项目，但Adorama？，当我提到追踪号码，它会出现这个功能已经外包给第三方提供商，MAILEXPRESS，而现在的路由你Adorama的运费他们马萨诸塞州枢纽而现在增加了两天交货。 B + H的好消息，仍然需要两天的时间，免费送货，所以现在处理的Adorama交付经验，考虑到改变你的期望，因为这些拖延也可能影响你...
我担心读你的帖子，首先要道歉，你被你收到的服务水平感到失望。
在结账时，我们给出以下选项（建议客户要求快件选择一个增强航运选项）
7-10商业天免费
标准航运2-4个工作日
3天的UPS选择
UPS的2天空气
UPS翌日空气
许多客户都报告说，他们希望有机会选择一个免费送货选项，同时，我们目前正在使用的公司可能并不总是最快的，他们是可靠和值得信赖的，我们还没有收到任何投诉，他们有曾经未能在指定的时间框架内交付。
再次我向你道歉，如果您有任何其他疑问，请不要犹豫，直接与我联系。
海伦·奥斯特
adorama相机顾客服务大使
http://helenoster.blogspot.com
helen.oster @ adoramacamera.com
谢谢你的回应。 adorama取得了一些选择（外包交付），它的竞争对手还没有。 在我的情况，结果是你的竞争对手更好的交付性能。 因此，他们赢了，你输了。 我很欣赏你的承认，“我们目前正在使用该公司可能并不总是以最快的速度......”你可以看到，我的包被发送到Worborn，大众，而不是直接向州纽约由EXPRESSMAIL跟踪。 也许情况没有其他客户共享，但如果我需要的东西很快，然后点头，将到B＆H
我最喜欢的镜头是非常有限，我从Adoroma预先下令我与杰夫和驼鹿的关系的基础上的24毫米f/1.4后的追捧。 每次我拿起这个镜头，并使用它，我想起这些接触，并感谢，，Adoroma的完整性，不转移别人的镜头。 我会继续前预订或购买硬件或配件，是不是在关键时候。
您好再次，弗里茨
虽然我明白，你选择的零售商可提供免费送货的方法，限制影响的，支付运费的选项总是可用的。
有一个锻炼; Tibial地方找出一个替代的运输方式，我们可以继续在没有顾客的成本报价，但 - 正如我上面提到的，我们是绝对开放的前期，免费送货，可长达10个工作日内。
海伦·奥斯特
adorama相机顾客服务大使
http://helenoster.blogspot.com
helen.oster @ adoramacamera.com